Бизнес талдоо
Лоялдуулук программасы деген эмне жана ал кардарларды кантип кайтарат
Жаңы кардар тартуу бар кардарды кайтаруудан бир нече эсе кымбат. Лоялдуулук программасы дал ушул экинчиси үчүн: кокус сатып алуучуну туруктуу кардарга айлантып, жарнама бюджетин өстүрбөй кирешени көбөйтүү.
КыскачаЛоялдуулук программасы — кайталанган сатып алууну бонус менен сыйлап, кардарга өзү жөнүндө автоматтык эскертип турган система. Бонустар адамдарды кайтарат, кармап калуу тартуудан арзан, ал эми Sagi баарын 1 күндө иштетип, кирешени 30%дан жогорулатат.
Жөнөкөй тил менен
Лоялдуулук программасы — бизнес кардарларды сатып алуу үчүн сыйлап, алар менен байланышта болгон эрежелер менен куралдардын жыйындысы. Бир жолку арзандатуудан айырмаланып, ал узак мөөнөттө иштейт: база топтойт, ар бирин эстеп калат жана адамды кайтарууга себеп табат.
Бонустар арзандатуудан эмне үчүн жакшы
- Кайтаруу. Топтолгон упайлар — атаандашка эмес, дал сизге кайра кайрылууга себеп.
- База. Бонус эсептөө үчүн кардарды санариптештирүү керек, ушинтип бизнесте байланыш базасы пайда болот.
- Экономика. Бонусту чындап сатып алгандар менен гана бөлүшөсүз, баарына жалпы арзандатуу бербейсиз.
Бонустун кандай түрлөрү бар
- Стандарт — ар бир сатып алуунун пайызы бонус эсебине.
- Саламдашуу — кайра келүүсү үчүн жаңы кардарга бонус.
- Топтоочу — сумма өскөн сайын жогору пайыз (күмүш/алтын/платина деңгээлдери).
- Туулган күнгө — туулган күнгө автоматтык белек.
- Жоголгон кардарга — көптөн бери келбегендерге билдирүү жана бонус.
- Реферал, күйүүчү, кросс-маркетинг бонустары конкреттүү максаттарга.
Лоялдуулук программасы кардарларды кантип кайтарат
- Билдирүүлөр. Бонустар жөнүндө акысыз WhatsApp билдирүүлөрү кымбат SMSтен жакшы иштейт.
- Сегменттөө (кетүү радары). Система базаны туруктуу, тобокел зонасында жана уктаган деп бөлүп, кете баштагандарды кайтарат.
- Себептер. Туулган күн, күйүүчү бонустар, сегментке арналган акциялар — кайра келүүгө туруктуу себеп.
Нак сандар. Sagiдеги кофеканалар тармагы: туруктуу коноктордун үлүшү 59%га өстү, 5000+ кардар санариптешти, +36% берилген кардар жана алардан +33% киреше. Бут кийим дүкөнү эки жылда берилген кардарлардан түшкөн кирешени 746%га көбөйттү.
Лоялдуулук бизнесиңизге канча кайтарарын эсептеңиз
Калькулятор жана тариф конструктору башкы бетте. Кассага 1 күндө туташтырабыз.
Баа алуу →Көп берилүүчү суроолор
Бонустук программа арзандатуудан эмнеси менен айырмаланат?
Арзандатуу ар бир чекти азайтат жана кардарды байлабайт. Бонустар эсепке кайтып, кайра келүүгө себеп болот, ошондуктан кайталанган келүүлөрдү көбөйтөт.
Лоялдуулук программасын канча убакта иштетсе болот?
Sagi сыяктуу даяр платформа менен бир күндө: касса туташат, бонустар жана WhatsApp билдирүүлөрү тууралат, база дароо топтоло баштайт.
Өзүнчө маркетолог керекпи?
Жок. Заманбап платформалар автопилотто иштейт: эсептөөлөр, куттуктоолор жана эскертүүлөр эрежелер боюнча автоматтык жөнөтүлөт.